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如何正確看待濾油機(jī)質(zhì)保期的問(wèn)題

更新更新時(shí)間:2017-09-13   點(diǎn)擊次數(shù):2508次

濾油機(jī)作為一種工業(yè)用油凈化常用機(jī)械設(shè)備,屬于生產(chǎn)輔助型機(jī)械,因此售后服務(wù)是非常重要的,關(guān)乎用戶(hù)的后期使用成本。售后服務(wù)是工業(yè)產(chǎn)品的至關(guān)重要的內(nèi)容,是工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及塑造品牌口碑的至關(guān)重要的項(xiàng)目,因此從售后服務(wù)就可以獲知濾油機(jī)的實(shí)力和水平。

濾油機(jī)售后之質(zhì)保期:濾油機(jī)企業(yè)一般都是*,當(dāng)然也有少數(shù)是中間經(jīng)銷(xiāo)商代為銷(xiāo)售;濾油機(jī)和所有工業(yè)機(jī)械產(chǎn)品一樣存在質(zhì)量保障期限,常見(jiàn)常規(guī)濾油機(jī)的質(zhì)保期一般是1年至3年(具體有的廠家根據(jù)配置不同,而設(shè)有長(zhǎng)短不同的年限),也有少數(shù)直接宣稱(chēng)質(zhì)量保證期限為5年,這個(gè)真實(shí)性就暫不做評(píng)價(jià)。

不過(guò),要提醒廣大用戶(hù)的是,說(shuō)到并做的才能算是真正的承諾,否則哪怕寫(xiě)十年,到時(shí)候廠家能不能兌現(xiàn)那又是另外一回事。而且,關(guān)于質(zhì)保期一定要在采購(gòu)合同或者技術(shù)協(xié)議中注明,越是時(shí)間長(zhǎng)的質(zhì)保,越是要求輔以一定比例的質(zhì)保金做為保障。

重慶通瑞從業(yè)多年以來(lái),據(jù)許多用戶(hù)朋友反饋的情況來(lái)看,得知有些濾油機(jī)廠家賣(mài)的宣稱(chēng)多年質(zhì)保,但是當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候卻不提供售后。也許有的朋友和客戶(hù)會(huì)說(shuō)不是有合同,關(guān)鍵是到故做夸張承諾的一些商家,真正遇到后期延保問(wèn)題時(shí),根本不理會(huì)用戶(hù)。也有說(shuō)要運(yùn)用法律武器維護(hù)權(quán)益的用戶(hù),但更多現(xiàn)象呈現(xiàn)為,那些甩手不做承諾售后的濾油機(jī)公司一般都是走低價(jià)路線,一般一兩萬(wàn)元左右的濾油機(jī)設(shè)備,絕大多數(shù)外地用戶(hù)根本沒(méi)有時(shí)間和精力為了這點(diǎn)小錢(qián)去追究法律責(zé)任,這就是現(xiàn)實(shí)的時(shí)間和距離成本所決定,一些不良商家正是看中此點(diǎn),所以胡亂做承諾,故重慶通瑞在此溫馨提醒,切誤輕信隨意做出夸張承諾的商家。

正規(guī)品牌濾油機(jī)公司的售后服務(wù)一定是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、化的,售后是品牌文化的精髓所在,一個(gè)不注重售后的濾油機(jī)公司,決不能稱(chēng)其為“品牌濾油機(jī)公司”。

要做品牌濾油機(jī)企業(yè)就應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提供售后服務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、人性化、重承諾。售后是濾油機(jī)企業(yè)生存發(fā)展的源泉,在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,沒(méi)有品牌的售后就不可能成為品牌的企業(yè)。用心做事,用心做人,誠(chéng)實(shí)守信,企業(yè)才能立于不敗之地。重慶通瑞過(guò)濾設(shè)備制造有限公司堅(jiān)信誠(chéng)信為本,所以,我們一直在為“通瑞”品牌不斷努力創(chuàng)造!

重慶通瑞濾油機(jī)

 

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